Севастопольская газета // Заблокировать и восстановить номер

17.02.2009 Выкл. Автор admin

В случае кражи или утери телефона можно заблокировать и восстановить свой мобильный номер. Такую услугу предоставляют все операторы мобильной связи.

Если вы потеряли телефон, не нервничайте и не начинайте звонить себе любимому. Одиноко лежащий звонящий мобильник очень привлекательная вещь даже для добропорядочных прохожих, что уж говорить о недобропорядочных… Вернитесь на то место, где, вероятнее всего, могли потерять телефон, если не нашли, тогда — звоните. Может, его подобрали как раз добропорядочные люди. При утере и краже телефона ваши дальнейшие действия зависят от того, услугами какого оператора вы пользуетесь: звоните или заходите в центры обслуживания, отвечаете на вопросы, на которые человек и в нормальном, а не в стрессовом состоянии, ответить может не всегда, блокируете номер, платите деньги, предъявляете паспорт, а затем получаете новую сим-карту со старым номером. При этом сохраняется не только номер, но и баланс счета на момент блокировки номера. Контрактные абоненты решают эту проблему проще: пишут заявление и платят деньги за восстановление номера. Все бы хорошо, только возможность блокировки сим-карты позволяет тем, кто знает информацию о пользовании телефоном своих знакомых, подшутить над ними и даже им навредить. Любой, зная номера, на которые звонит человек, и его паспортные данные, может заблокировать номер друга. По словам ведущего эксперта по маркетингу Крымского территориального управления компании UMC Ларисы Загорулько, подобные недоразумения случаются, но очень редко. Блокировка возможна, если обратившийся человек полностью владеет необходимой информацией. Абоненту рекомендуется не разглашать информацию о звонках и пополнениях счета. Но если вы берете в руки мобильный и видите, что ваш номер заблокирован, придется его восстанавливать — менять сим-карту. Процедура замены такая же, как при краже или утере. Как сообщила специалист сервис-центра «Киевстар GSM» Людмила Кудинова, у «Киевстара» заблокировать номер можно только контрактному абоненту.

При пропаже мобильного телефона необходимо первым делом:
UMC Позвонить в Центр обслуживания абонентов по номеру 8-800-508-22-22 с городского телефона или 222 с мобильного телефона UMC (круглосуточно бесплатно) или в ближайший салон-магазин или сервисный центр.
Киевстар Прийти в сервисный центр с паспортом и документами от сим-карты.
Билайн Позвонить в Центр поддержки клиентов по номеру 0611 (для мобильных бесплатно с номеров «Билайн», «Моби» или WellCOM) или по номеру 8-800-30-101-30 (бесплатно с городских телефонов Украины).
Life;) Позвонить в сервисный центр по номеру 5433 (с мобильного) или по номеру 8-800-50-54-330 (бесплатно с городских телефонов Украины).
Чтобы заблокировать номер, нужно ответить оператору на вопросы:
UMC Назвать тарифную модель, дату активации стартового пакета, даты и суммы последних пополнений счета, пять номеров, с которыми наиболее часто разговаривали, отправляли sms, внесены ли номера в «SIM-SIM-Семья», какие и когда вносились, была ли смена тарифной модели и когда, когда был последний звонок, сколько денег осталось на счете. Оператор блокирует номер, если вы правильно ответили хотя бы на пять вопросов.
Киевстар Предъявить карточку, из которой была выломана сим-карта, или назвать три номера, на которые звонили в последний раз, точную сумму денег на счете, либо предъявить копию заявления из милиции о краже телефона.
Билайн Назвать месяц и год активации стартового пакета, дату и сумму последнего пополнения счета, в случае подключенной услуги «Любимый номер» — назвать «любимый номер», в случае наличия вызовов по междугородной и международной линии назвать города/страны, куда совершались звонки. Сообщить наиболее часто набираемые номера, последний набранный номер. В случае наличия роуминговых сессий выяснить страну и период пребывания.
Life;) Предоставить максимум информации о телефонном номере.
Стоимость услуги восстановления номера с выдачей сим-карты:
UMC 15 грн.
Киевстар 31,67 грн. для контрактных абонентов и 21,25 грн. для предоплаченных
Билайн 15 грн.
Life;) 30 грн.

Просмотров: 4818

mobile-budka-2235769На улицах появятся телефонные будки для мобильников Компания Salemi Industries выпустила телефонные будки для ведения разговора по мобильному телефону, сообщает Gizmodo. Владельцы сотовых телефонов могут укрыться в звуконепроницаемой будке от городского шума и спокойно поговорить по телефону. Кроме того, телефонные будки, выпускаемые в одном из двенадцати цветовых вариантов, оснащены дополнительными усилителями сигнала, обеспечивающими «зону уверенного приема».

По мнению компании, такие будки будут пользоваться популярностью в шумных местах, таких, как бары или ночные клубы.