Как выбрать курьерскую компанию для международных отправлений

Как выбрать курьерскую компанию для международных отправлений

06.10.2022 0 Автор Tanya

В настоящее время, во времена динамичного развития индустрии электронной коммерции, очень динамично развивается и рынок, предлагающий курьерские услуги (в том числе международные перевозки), а также Посредник в Европе . Для многих курьер является очень удобным и наиболее часто выбираемым способом доставки. Его используют не только интернет-магазины, но и частные лица, размещающие свои лоты на популярных аукционных площадках.

Как выбрать курьерскую компанию, чтобы наша посылка дошла до адресата быстро и недорого?

Время и скорость доставки за границу

В первую очередь при выборе компании не стоит учитывать только самую низкую цену. Это, безусловно, важный аспект, и всегда стоит учитывать , сколько стоит курьерская доставка , но первое, что нужно учитывать, это скорость обслуживания. В первую очередь это зависит от того, сколько логистических пунктов (пунктов сбора посылок и сортировочных пунктов) имеет данная курьерская компания. Стандарт — доставка в течение 1-2 дней по стране. На это время, однако, влияют такие вещи, как: место доставки (до села, удаленного от крупного города, доставка займет больше времени), дата отправки посылки (в курортный сезон время доставки будет больше ), конкретные часы доставки.

Процесс получения посылки международной курьерской компанией

доставка товаров

Еще одна вещь, которую нужно проверить, прежде чем принимать решение, — это вопрос о сборе посылок для отправки. Заберет ли компания их у вас в указанном месте и в указанное время? Нужно ли будет доставлять посылку до точки? Если первое, то стоит также проверить, как вы будете заказывать курьера: по телефону или через систему на сайте курьера. Рассмотрите все варианты и выберите наиболее удобный для вас. Однако заранее проверьте, относятся ли затраты ко всем вариантам и какие. Может оказаться, что вам придется доплачивать за забор посылок в пределах определенного часового диапазона.

Отслеживание посылки на внутренних и зарубежных маршрутах

Эта опция всегда полезна, но особенно важна, когда мы отправляем посылки за границу. Международному курьеру потребуется больше времени, чтобы доставить посылку, поэтому хорошо иметь весь процесс под контролем. Отслеживание пути посылки — важная услуга — узнайте, как вы можете проверить, где находится ваша посылка в любой момент. Это онлайн-система, в которой вы вводите номер отправления, или, например, вам приходится полагаться на контакт со службой поддержки клиентов? Выбирайте наиболее оптимальное решение – только тогда международные курьерские перевозки, да и внутрироссийские, не будут стоить вам большого стресса. Качество и профессионализм курьерской компании также доказывает качество ваших услуг.

Место доставки

В этом случае вам нужно учитывать, куда вы в основном будете отправлять посылки: локально — внутри страны или глобально — за границу. Если последнее, проверьте, доставляет ли компания туда, откуда ваши клиенты. Выберите тот, который имеет большой опыт работы на международном рынке . Также учитывайте способ доставки — авиаперевозки обычно стоят намного дороже, чем посылки, доставляемые автомобильным транспортом.

Жалобы

Прежде чем выбрать курьерскую компанию , внимательно проверьте, как выглядит процедура подачи жалобы и к чему относятся принимаемые претензии. Обычно это: потеря посылки, несвоевременная доставка ее в оговоренный срок. Не все компании принимают жалобу, если упаковка повреждена.

Прежде чем принять решение, ознакомьтесь с регламентом — проверьте, легко и быстро можно подать жалобу, или это сложная и запутанная процедура. Вы также можете договориться о включении выгодных положений в договор. Это имеет большое значение, особенно если вы отправляете много посылок.

Это самые важные моменты при выборе курьерской компании. На что еще стоит обратить внимание? Безусловно, частота и количество посылок, которые вы отправляете — если вы отправляете большое количество, регулярные ценовые предложения определенно будут более выгодными, чем в случае доставки небольшого количества посылок через неравные промежутки времени.

Также обратите пристальное внимание на возможность страховки посылки — включена ли она в стоимость, или за нее придется доплачивать. Такая услуга значительно повышает комфорт отправителя – в случае повреждения посылки вы сможете получить компенсацию.